วันพุธที่ 15 สิงหาคม พ.ศ. 2550

CIO Who are you

CIO ยอมาจาก Chief Information Officer หมายถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหารงานสารสนเทศซึ่งเป็นตำแหน่งที่สูงที่สุดในฝ่ายคอมพิวเตอร์ของแต่ละองค์องค์กร
โดยแต่เดิมนั้นในบริษัทห้างร้านต่างๆมีเพียงตำแหน่ง IT Director, EDP manager หรือไม่ ก็ mis manager ซึ่งยุคแรกๆ ธุจกิจบ้านเราที่มีคอมพิวเตอร์ใช้งานนั้น หน่วยงานด้านคอมพิวเตอร์มักจะอยู่ใต้การบังคับบังชาของฝ่ายบัญชีเสียเป็นส่วนใหญ่ และบุคลาในด้านIT ในช่วงนั้นก็มีจำกัดเห็นได้จากการยืมคนที่จบจากสาขาสถิติประยุกต์หรือวิศวกรรมไฟฟ้ามาช่วยงานในแผนกคอมพิวเตอร์ ในยุคแรกๆมากมาย
ต่อมาวิชาการเรียนการสอนด้านคอมพิวเตอร์บ้านเราขยาบขยาบเจริญรุดหน้าในเวลาต่อมา ก็ทำให้วิชาชีพด้าน IT มีบุคลากรรองรับองค์ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ซึ่งเติบโตแบบก้าวกระโดดและพัฒนาตำแหน่งงานในสาย ITจนเปลี่ยนชื่อเรียกกันเรื่อยมาจนกระทั้งถึงปัจุจบัน
และ CIO ถูกใช้เป็นชื่อเรียกตำแหน่งแห่งหนของคน IT ระดับ TOP ขององค์กรนั้น ก็เป็นผลพ่วงจาก managing Director ( กรรมการผู้จัดการ) และแม้แต่ G M (General Manager ผู้จัดการทั่วไปมาเป็น (CEO หรือ Chief Executive Officer (ประธานเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูง) หลังจากนั้นตำแหน่งแห่งที่ของผู้บริหารระดับสูงจุถูกเปลี่ยนชื่อเรียกกันตามๆมา เหตุ นี้ IT Director จึงถูกมาเรียกขานว่าเป็น CIO โดยปริยายCIO นั้นคือผู้บริหารสูงสุดของสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งเป็นผู้ประสานให้งานคอมพิวเตอร์ของแต่ละองค์กรดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งเป็นผู้ริเริ่มในการกำหนดมาตรฐาน IT ของหน่ายงานทั้งหมดทางด้าน hardware software และ People ware ในเว็บไซต์ ของศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติNational Electronics and computer technology center หรือ NECTEC ) ซึ่งเป็นหน่วยงานในสำนักพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของประเทศไทย ทำหน้าที่กำกับและดูแลโยบายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในบ้านเรานั้นก็ได้สรุปคุณสมบัติที่CIO ควรมีไว้ดังนี้
1. CIO ควรมีความรู้ทางด้านIT เป็นอย่างดี
2. ต้องขยันติดตามความก้าวหน้า รวมถึงแนวโน้มของวงการ IT ตลอดจนเทคนิคการประยุกต์ใช้IT ที่เหมาะสมกับองค์กร
3. ควรเข้าใจกฎมายด้านIT ทั้งมวลอาทิ กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา อาชยกรรมคอมพิวเตอร์ฯลฯ
4. ต้องร่างและจัดว่างแผนแม่บทITได้เป็นอย่างดี
5. ควรประเมินสมรรถนะและผลการปฏิบัติงานของศูนย์คอมพิวเตอร์ได้
6. ต้องสามารถบริหารทรัพยากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้สอดคล้องกับนโยบายขององค์กร
7. ควรรักษาความมั่นคงปลอดภัยในระบบสารสนเทศและอุปกรณ์ IT ขององค์กรอย่างดีที่สุด
จากคุณสมบัติทั้ง 7 ประการข้างต้นจะเห็นได้ว่า CIO นั้นมีภาระหน้าที่และความรับผิดชอบรอมคลุ่มข่ายงานทั้งหมดของเรื่องคอมพิวเตอร์ในบริษัทห้างร้านและหน่วยราชการ ซึ่งผู้ที่จะเป็น CIO ที่สมบรูณ์ พร้อมนั้นก็ควรจะต้องประกอบด้วยคุณสมบัติทั้ง7 ข้อ โดยเฉพาะในข้อสุดท้ายซึ่งในยุคปัจจุบันนั้น CIO จำเป็นต้องรู้เท่าทันกลเกมของพลพรรคเฮ็กเกอร์เอาไว้ให้จงดี
ข้อเสนอแนะ
คุณสมบัติที่สำคัญของผู้บริหารทุกคนไม่เฉพาะแต่CIO เท่านั้น คือ ผู้บริหารทุกระดับสมควรอย่างมากที่จะต้องมี คุณธรรม ต่อหน้าที่อยู่เสมอ ถ้าไม่อย่างนั้นแล้วจริยธรรมรวมถึงจรรยาบรรณ และแม้แต่ข้อบังคับใดๆ ก็ไม่มีความหมายจึงอยากให้เพิ่มข้อนี้ด้วย

คะแนน5+2.5 น.ส. ยูนีซัน ยากรา รหัส 47012214

ไม่มีความคิดเห็น: